Libro de Reclamaciones

Artesco S.A.
RUC: 20100067324
Domicilio legal: Calle Marie Curie 286, Ate, Lima - Perú
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, Artesco pone a disposición de sus consumidores el presente Libro de Reclamaciones Virtual.
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1 Datos del consumidor
2 Identificación del bien contratado
3 Lugar donde se realizó la compra
Hoja de Reclamación N° REC-2026-002560
Estado de Código Reservado Correlativamente

1. Datos del consumidor reclamante

2. Identificación del bien contratado

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

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3. Lugar donde se realizó la compra

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AVISO:
* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

De conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, ARTESCO utilizará la información y los datos personales facilitados en la presente Hoja de Reclamación, con la finalidad de ser utilizados para la gestión y/o atención de las quejas y/o reclamos, así como todas las acciones que emita ARTESCO vinculada a su solicitud. Para más información da CLIC AQUÍ.
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